ອົງກອນວິຊາຊີບ / ຄຸນນະພາບ
ການປະກັນຄຸນນະພາບ / ການກຳກັບດູແລ
ຕິດຕາມວຽກກວດຄຸນນະພາບ, ການປະເມີນ, ຂໍ້ພົບເຫັນ ແລະ ແຜນແກ້ໄຂຢ່າງເປັນລະບົບ.
1
ວາງແຜນ
ກຳນົດຂອບເຂດ, ສຳນັກງານ, ຕາຕະລາງ ແລະ ຜູ້ຮັບຜິດຊອບກ່ອນເລີ່ມກວດ.
2
ລົງກວດ
ດຳເນີນການກວດ ແລະ ເກັບຫຼັກຖານພາຍໃຕ້ການຄວບຄຸມ.
3
ຂໍ້ພົບເຫັນ
ອອກຂໍ້ພົບເຫັນເມື່ອມີສະຫຼຸບຜົນການກວດທີ່ພ້ອມແລ້ວ.
4
ແຜນແກ້ໄຂ
ຕິດຕາມແຜນແກ້ໄຂ ແລະ ການດຳເນີນງານກ່ອນປິດເຄສ.
5
ປິດງານ
ປິດເຄສ QA ດ້ວຍຜົນສະຫຼຸບ ແລະ ຫຼັກຖານຕິດຕາມທີ່ຊັດເຈນ.
ການຄວບຄຸມພາຍໃນ
ເຄສ QA ຈັດການໂດຍເຈົ້າໜ້າທີ່ໃນ backend. ຜູ້ໃຊ້ພາຍນອກສົ່ງຄຳຮ້ອງຜ່ານ service request.
ບໍ່ມີການລົງບັນຊີຈາກໜ້ານີ້; ການເງິນເກີດຜ່ານ quotation, invoice ແລະ payment ມາດຕະຖານເທົ່ານັ້ນ.